Die Verordnung benötigen wir im Original per Post. Beachten Sie bitte, dass wir ohne aussagekräftige Verordnung nicht tätig werden können.

Es folgt unsererseits nach erfolgter Genehmigung Ihrer Krankenkasse die Kontaktaufnahme mit Ihnen, um einen Termin für die notwendige Gesichtsabformung nebst Anamnese-Gespräch zu avisieren. Je nach Erfordernis und Mobilität findet dieser Termin in unserem Hause, in der Klinik oder gerne auch bei Ihnen daheim statt.

Anhand des Gesichtsabdruckes und unter Berücksichtigung der relevanten Spezifikationen und Indikationen fertigen wir in unserem Labor Ihre individuelle Beatmungsmaske in Handarbeit an. Die Fertigungszeit variiert dabei nach Aufwand und Dringlichkeit.

In Relation zu der Notwendigkeit und in vorheriger Absprache mit Ihnen wird die Individualmaske per Paketdienst oder durch einen unserer Medizinprodukteberater persönlich überbracht.

Sofern die Individualmaske trotz sorgfältiger Planung und Fertigung noch Druckstellen verursacht oder Leckagen aufweist, schaffen wir zeitnah vor Ort Abhilfe, um eine suffizienten Beatmungstherapie sicherzustellen. Hierzu genügt eine kurze telefonische oder auch schriftliche Information über die noch auftretenden Probleme.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf!